宁波客户在我司采购10吨砝码

今天要分享的案例是Ky开元集团平台上获得了一个新客户，这个客户来自浙江宁波。本次订单的数量10吨，金额为6万贰仟元。

刚开始的时候客户是12月初在Ky开元集团上给我发来的询盘。客户是用来出口的，比较关心我们是如何打包出货，以及能否安排运输到上海港口。

于是我就立刻给客户做了一份报价单，并回复客户出口的砝码我们是用出口木托或木箱包装，我们可以安排出货到上海港口，但不包装进仓费用。客户在收到我的回复后，很快就确认了订单。后面我也加了客户的微信进行及时的沟通，确认货期，运输方式及付款方式等细节的时候，多次修改条款，花了不少时间和精力。在微信上耐心跟进后，客户说价格有点起预算了。经过进一步洽谈后，我们公司给予了一定的优惠，客户就把砝码的订单也下给了我们。

总结和客户沟通以及操作经验分享如下：

1、收到客户询价信息后，快速准确的了解到客户对产品的需求，客户关心的问题。

2、快速解答客户的疑问并作出精准的产品报价, 让客户感受到我们的专业度，才能获得客户的信任。

3、细心，耐心，及时跟进客户，促使客户尽快确认订单并安排付款。